蜻蜓win10专业版系统连接网络时提示“未识别的网络”怎么解决？

　　最近有绿茶win10专业版系统用户反映，电脑连接网络时，右下角的网络图标提示“未识别的网络”，导致电脑不能上网，用户并不知道这个问题什么原因引起的，也不知道该怎么解决，这让用户非常苦恼。下面，针对这个问题，我们一起往下看看系统下连接网络时提示“未识别的网络”的解决办法。

　　原因分析：

　　一、拨号上网

　　直接拨号上网出现此故障，为机器无法获得IP地址（宽带连接是使用PPPOE协议的连接外网，本地连接使用的是TCPIP协议。拨号时本地连接的物理连接正确，可是有可能没有获取到上层设备分配的局域网IP。则提示无法上网）网卡有问题、系统有问题、驱动有问题、猫有问题等。

　　二、连接路由器上网

　　连接路由器上网出现此提示，证明机器已经获得IP地址（内网已经连接正常，但是无法访问外网），系统有故障，路由器有故障，网线有故障，猫有故障等。

　　解决方法：

　　一、拨号上网

　　1、更新机器网卡驱动（联想官网下载更新）；

　　2、查看机器网卡设置是否正常（控制面板---网络和Internet---网络和共享中心）；

　　3、开始---运行---cmd（ipconfigrelease 释放现有的ip地址）（ipconfigrenew重新获得新的ip地址）；

　　4、查看网线是否联通，猫指示灯是否正常（一共4个指示灯，3个常亮，一个闪烁为正常）；

　　5、 致电客户（网通10010，电信10000）查看是否欠费www.net.com ，外部网络是否联通。

　　二、路由器上网

　　1、重启路由器，重启后若故障依旧，登陆路由器管理界面，查看设置是否正确（路由器背面都有登陆IP地址，密码默认admin或password）；

　　2、复路由器出厂设置并重新配置上网；

　　3、查看网线是否联通，猫指示灯是否正常（一共4个指示灯，3个常亮，一个闪烁为正常）；

　　4、致电客户（网通10010，电信10000）查看是否欠费，外部网络是否联通。

　　以上就是系统下连接网络时提示“未识别的网络”的解决办法，相信通过以上方法操作后，就不会再出现该提示了，电脑就能正常上网了。